Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen ?

Lebensmittel können nur zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn Sie beschädigt empfangen wurden. Nach Erhalt des Pakets haben Sie 7 Tage Zeit, uns das Problem zu melden und 14 Tage, um das Paket an uns zurückzusenden.

Bei einem non-Food-Produkt haben Sie 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, das Produkt zurückzusenden, sofern sich die Ware in Ihrem ursprünglichen Zustand befindet, D. H. unbenutzt und in der Originalverpackung nicht beschädigt mit allen ursprünglich gelieferten Zubehörteilen, teilen und Handbüchern.

Die Rückerstattung des Produkts erfolgt, wenn es an unser Unternehmen zurückgegeben wird.

Ein Umtausch ist nicht möglich, es sei denn, das Paket ist beschädigt. 

Weitere Informationen zur Rücksendung von Paketen finden Sie hier hier.