Come restituire un prodotto ?

Per restituire un prodotto, devi prima contattare il Servizio Clienti via e-mail info@thanh-binh.fr o per telefono 01 46 70 89 99 o direttamente attraverso il nostro forma.

• Se ci restituisci un prodotto, i costi di restituzione sono a carico del cliente. È anche possibile restituire il prodotto, accompagnato dalla fattura, gratuitamente nel nostro negozio a Ivry-sur-Seine. Il prodotto sarà rimborsato al momento della restituzione alla nostra azienda.
• Se un prodotto è danneggiato, un'etichetta di reso ti verrà inviata via e-mail. Allora, noi restituire il nuovo prodotto.

Dal ricevimento dell'ordine, hai un periodo di 7 giorni per segnalare la restituzione del prodotto e un periodo di 14 giorni per restituirlo a noi.